Raport opisuje sytuacje na rynku dostaw ostatniej mili oraz przedstawia trendy, które w najbliższym czasie będą wpływać na branżę. Prezentuje kluczowe wyzwania, przed którymi staną firmy transportowe i kurierskie oraz proponuje rozwiązania możliwe do wdrożenia w celu optymalizacji ekonomicznej oraz zmniejszenia negatywnego wpływu biznesu na środowisko.